PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN SEKTOR AWAM : Memperhebat Inisiatif Perkhidmatan, Mendakap Aspirasi Pelanggan.

Corporate Author: MAMPU
Language:Malay
Published: Putrajaya: Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia, 2015.
Subjects:
LEADER 00588cam a2200169 7i4500
001 0000023733
005 20171011090000.0
008 171011 may
020 |a 9789839827378  
090 0 1 |a 350   |b PER 
110 1 |a MAMPU 
245 1 0 |a PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN SEKTOR AWAM :   |b Memperhebat Inisiatif Perkhidmatan, Mendakap Aspirasi Pelanggan. 
264 1 |a Putrajaya:   |b Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia,   |c 2015. 
264 4 |a ♭2015. 
300 |a 102p.:   |b colour illustrations;   |c 25cm. 
650 0 |a Customer Service  
650 0 |a Government Sector